Politique de Confidentialité
1. Généralités
1.1 Qu'est-ce que les Données Personnelles
Les données personnelles sont des données qui révèlent ou peuvent révéler l'identité du client. Nous adhérons à la politique de minimisation des données. Dans la mesure du possible, la collecte de données personnelles est évitée.
1.2 Traitement des Données Personnelles
Le traitement de vos données personnelles n'a lieu que dans la mesure où nous avons reçu votre consentement (Art. 6 I a RGPD) ou s'il s'agit de données dont le traitement est nécessaire à nos intérêts légitimes et dans la mesure où l'évaluation montre qu'il n'existe pas d'intérêts, de droits ou de libertés fondamentales contradictoires de votre part (Art. 6 I f RGPD).
Nous pouvons utiliser des sous-traitants pour traiter vos données personnelles, mais en général, nous ne divulguerons pas vos données personnelles à des tiers.
Le traitement de vos données personnelles a lieu exclusivement au sein de l'UE, sauf indication contraire ci-dessous.
1.3 Données d'Utilisation
Lors de la visite de ce site web, des informations techniques générales sont collectées. Il s'agit de l'adresse IP utilisée, de l'heure, de la durée de la visite, du type de navigateur et, le cas échéant, du site d'origine. Ces données d'utilisation sont enregistrées dans un fichier journal pour des raisons techniques et peuvent être utilisées et stockées à des fins statistiques de ce site web. Aucun lien n'est établi entre ces données d'utilisation et d'autres données personnelles.
1.4 Données d'Inscription
Pour l'utilisation complète des fonctions de notre site web, une inscription est nécessaire. Les données d'inscription sont collectées via votre saisie respective et utilisées aux fins spécifiées conformément à votre consentement (Article 6 I 1a RGPD).
1.5 Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles au-delà de la fin de la finalité pour laquelle les données ont été collectées, mais uniquement pour la durée requise par les réglementations légales (notamment la législation fiscale).
2. Vos Droits
2.1 Information
Vous pouvez nous demander si nous traitons vos données personnelles et, dans la mesure où c'est le cas, vous avez le droit d'être informé sur ces données personnelles et les informations supplémentaires mentionnées dans l'Article 15 RGPD.
2.2 Droit de Rectification
Vous avez le droit de faire rectifier les données personnelles inexactes vous concernant ; vous pouvez demander que les données personnelles incomplètes soient complétées conformément à l'Article 16 RGPD.
2.3 Droit à l'Effacement
Vous avez le droit de nous demander d'effacer immédiatement les données personnelles vous concernant. Nous sommes tenus de les effacer immédiatement, notamment pour l'une des raisons suivantes :
Vos données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.
Vous retirez votre consentement sur lequel était fondé le traitement de vos données, et il n'existe pas d'autre fondement juridique au traitement.
Vos données ont fait l'objet d'un traitement illicite.
Le droit à l'effacement n'existe pas dans la mesure où vos données personnelles sont nécessaires à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Vous pouvez envoyer une demande de suppression de vos données à help@borrowaboat.com
2.4 Droit à la Limitation du Traitement
Vous avez le droit d'obtenir de nous la limitation du traitement de vos données personnelles lorsque vous contestez l'exactitude des données et que nous vérifions cette exactitude, le traitement est illicite et vous vous opposez à l'effacement des données et exigez à la place la limitation de leur utilisation, nous n'avons plus besoin des données mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, vous avez formé une opposition au traitement de vos données et il n'est pas encore établi si nos motifs légitimes prévalent sur les vôtres.
2.5 Droit à la Portabilité des Données
Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de notre part, dans la mesure où le traitement est fondé sur un consentement ou sur un contrat et que le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.
2.6 Droit de Révocation
Dans la mesure où le traitement de vos données personnelles est fondé sur un consentement, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment.
2.7 Général et Droit de Réclamation
L'exercice de vos droits mentionnés ci-dessus est, en principe, gratuit pour vous. Vous avez le droit d'introduire une réclamation directement auprès de l'autorité de contrôle compétente pour nous, qui est le Commissaire à la Protection des Données.
3. Sécurité des Données
3.1 Sécurité des Données
Toutes les données sur notre site web sont protégées par des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l'accès, la modification et la diffusion. Nous n'assumons toutefois aucune responsabilité pour la destruction et l'endommagement des données.
3.2 Sessions et Cookies
Pour faire fonctionner le site Internet, nous pouvons utiliser des cookies ou des sessions côté serveur pour stocker des données. Les cookies sont utilisés ici, par exemple, pour des salutations personnalisées utilisant le nom du membre. Les cookies sont des fichiers qui sont stockés sur le disque dur du client par un site web pour reconnaître automatiquement cet ordinateur lors de la prochaine visite du site web et adapter le site web en fonction de l'utilisation. Certains cookies sont supprimés après la fin d'une session de navigateur. Ce sont les cookies dits de session. D'autres cookies restent sur votre terminal et permettent la reconnaissance du navigateur lors d'une visite ultérieure de notre site web (cookies permanents). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la configuration des cookies et déterminer leur acceptation individuellement, exclure l'acceptation des cookies dans certains cas ou en général. Veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctions du site web lorsque les cookies sont désactivés. Nous vous assurons qu'aucune donnée personnelle n'est prélevée de la session ou via les cookies et que les cookies ne sont utilisés que dans la mesure nécessaire pour ce site web. Cela tient compte du fait qu'il n'existe pas d'intérêts prépondérants de votre part qui s'y opposent (Article 6 I f RGPD).
4. Newsletter
Si vous vous abonnez à notre newsletter, nous utiliserons les informations requises ou fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement des newsletters par e-mail. La désinscription de la newsletter est possible à tout moment et peut se faire soit par un message à nous via les options de contact spécifiées dans les mentions légales, soit via le lien dédié dans la newsletter.
5. Présence sur les Plateformes de Médias Sociaux
Nous utilisons les plateformes de médias sociaux suivantes pour la présentation de l'entreprise et la communication (il est expressément fait référence aux politiques de confidentialité et options de désactivation suivantes liées).
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande)
Politique de Confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/
Désactivation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads alternativement http://www.youronlinechoices.com
Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
Politique de Confidentialité : https://twitter.com/de/privacy
Désactivation : https://twitter.com/personalization
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA)
Politique de Confidentialité et Désactivation : http://instagram.com/about/legal/privacy/
Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)
Politique de Confidentialité et Désactivation : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
Politique de Confidentialité : http://www.youtube.com/t/privacy/
Ces plateformes de médias sociaux peuvent traiter des données personnelles également en dehors de l'UE. Nous renvoyons aux politiques de confidentialité susmentionnées des plateformes de médias sociaux.
Les plateformes de médias sociaux respectives peuvent, en fonction de votre comportement d'utilisation et des intérêts et actions qui en résultent de votre part, créer des profils d'utilisateur et enregistrer des cookies sur votre ordinateur, dans lesquels votre comportement d'utilisation est stocké.
Si vous possédez un compte sur la plateforme de médias sociaux respective et que vous êtes connecté, votre comportement d'utilisation peut même être stocké indépendamment de l'appareil. Votre profil d'utilisation peut être utilisé pour, par exemple, placer des publicités qui correspondent supposément à vos intérêts.
Nous traitons les données personnelles exclusivement pour la communication avec vous via la plateforme de médias sociaux que vous avez choisie et l'optimisation de notre présence et nous nous assurons qu'aucun intérêt de votre part n'est affecté, qui prévaut sur cet intérêt légitime de notre part (Art. 6 I f RGPD). Dans la mesure où vous avez déjà donné à l'opérateur respectif de la plateforme de médias sociaux un consentement effectif au traitement des données correspondant, le traitement de vos données personnelles repose également sur ce consentement (Art. 6 I a RGPD).
6. Services Tiers
6.1 Google Analytics
Ce site web utilise Google Analytics, un service d'analyse web de Google Inc., exploité par Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") et collecte et stocke des données via ce service d'analyse web à partir desquelles des profils d'utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Ces profils d'utilisation servent à analyser le comportement des visiteurs pour créer et améliorer une offre adaptée sur ce site web. Google Analytics utilise des "Cookies", petits fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et qui permettent une analyse de l'utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. En cas d'activation de l'anonymisation de l'IP sur ce site web, votre adresse IP sera toutefois tronquée au préalable par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États parties à l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée. Pour le compte de l'exploitant de ce site web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site web, compiler des rapports sur les activités du site web et fournir d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet à l'exploitant du site web. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les profils d'utilisateur utilisés sous pseudonyme ne sont pas non plus fusionnés avec les données personnelles concernant le titulaire du pseudonyme sans un consentement exprès et séparément déclaré de l'utilisateur. Vous pouvez empêcher le stockage des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence ; nous vous informons toutefois que dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) à Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur disponible au lien suivant [ http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ].
La politique de confidentialité de Google peut être consultée sur http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Vous pouvez trouver plus d'informations sur les Conditions d'Utilisation et la Protection des Données sur http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sur http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Nous vous informons que sur ce site web Google Analytics a été étendu avec le code "anonymizeIp" pour garantir une collecte anonymisée des adresses IP (appelée masquage IP).
6.2 Liens vers les Médias Sociaux
Nos sites de médias sociaux sont accessibles via des liens sur ce site web vers les fournisseurs tiers respectifs. En utilisant les liens, vous accéderez aux sites Internet correspondants des tiers (par exemple, Facebook, Twitter, Google+). Dès que vous ouvrez le site tiers, vous entrez dans le domaine de responsabilité des tiers, donc leur politique de confidentialité ou leur explication sur l'utilisation des données s'applique. Nous n'avons aucune influence sur cela ; nous recommandons toutefois de vous déconnecter du site web du fournisseur tiers respectif avant d'utiliser le lien respectif, afin d'éviter une transmission inutile de données, de sorte que le fournisseur tiers ne puisse pas créer de profils d'utilisateur via l'utilisation des liens.
6.3 Google Web Fonts
Nous utilisons les polices web de Google pour vous montrer une police cohérente sur notre site web. Celles-ci sont automatiquement enregistrées dans le cache de votre navigateur lorsque vous appelez l'une de nos pages pour permettre l'affichage souhaité. Si votre navigateur ne prend pas en charge les polices web utilisées, une police standard de votre ordinateur peut être utilisée. Ici, aucun intérêt des utilisateurs n'est affecté qui prévaudrait sur cette nécessité technique (Art. 6 I 1 f RGPD). La politique de confidentialité de Google peut être consultée ici : https://www.google.com/policies/privacy/ Pour plus d'informations sur Google Web Fonts, visitez https://developers.google.com/fonts/faq
6.4 Utilisation de Google Maps
Ce site web utilise Google Maps, un service de cartographie de Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Lors de l'utilisation de Google Maps, des données sur l'utilisation des fonctions Maps par les visiteurs des sites web sont également collectées, traitées et utilisées. Ici, aucun intérêt des utilisateurs n'est affecté qui prévaudrait sur cette nécessité technique d'intégration des vidéos (Art. 6 I 1 f RGPD). Les avis de confidentialité de Google sont disponibles sur http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. Les informations supplémentaires d'utilisation pour Google Maps peuvent être consultées sur http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
6.5 Utilisation de Google reCAPTCHA
Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur nos sites web. Ce service est fourni par Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
ReCAPTCHA est utilisé pour vérifier si la saisie de données sur notre site web (par exemple dans un formulaire de contact) a été effectuée par un humain ou par un programme automatisé. Pour ce faire, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web en fonction de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur entre sur le site web. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple, adresse IP, durée de séjour du visiteur sur le site web ou mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données collectées lors de l'analyse sont transmises à Google.
Les analyses reCAPTCHA s'exécutent entièrement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas avertis qu'une analyse est en cours.
Le traitement des données est basé sur l'Art. 6 I 1 f RGPD. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger son site contre le crawling automatisé abusif et le spam.
Pour plus d'informations sur Google reCAPTCHA et la politique de confidentialité de Google, veuillez visiter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
6.6 Utilisation de Facebook Pixel
Nous utilisons le "pixel d'action visiteur" de Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou, si vous êtes basé dans l'UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook")) sur notre site web.
Cela permet de suivre le comportement des utilisateurs après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela nous permet de mesurer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché. Les données collectées de cette manière sont anonymes pour nous, c'est-à-dire que nous ne voyons pas les données personnelles des utilisateurs individuels. Cependant, ces données sont stockées et traitées par Facebook, ce dont nous vous informons selon notre connaissance de la situation. Facebook peut lier ces informations à votre compte Facebook et les utiliser également à ses propres fins publicitaires, conformément à la Politique d'Utilisation des Données de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez permettre à Facebook et à ses partenaires de placer des publicités sur et en dehors de Facebook. Un cookie peut également être stocké sur votre ordinateur à ces fins.
La base juridique pour l'utilisation de ce service est l'Art. 6 I 1 f RGPD. Vous pouvez vous opposer à la collecte de vos données par Facebook pixel, ou à l'utilisation de vos données dans le but d'afficher des publicités Facebook en contactant l'adresse suivante : https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Facebook est certifié selon l'accord Privacy Shield et garantit ainsi le respect de la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
6.7 Connexion avec votre compte Facebook
Vous pouvez vous connecter via votre compte Facebook existant. Pour ce faire, cliquez sur le bouton "Se connecter avec Facebook". Vous serez redirigé vers www.facebook.com (exploité par Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94304, USA). Là, vous saisissez les données de votre compte Facebook et cliquez sur "Se connecter". L'utilisation des services Facebook est soumise à la Politique de Confidentialité et aux Conditions d'Utilisation de Facebook.
6.8 Utilisation de Crossengage
Nous utilisons les services de CrossEngage (CrossEngage GmbH, Bertha-Benz-Straße 5, 10557 Berlin) sur notre site web afin de pouvoir afficher des offres individualisées et envoyer des e-mails marketing et transactionnels personnalisés. Après acceptation de la politique des cookies, CrossEngage analyse et traite les visites web et le comportement des utilisateurs sur ce site web ainsi que toutes les autres sources de données pertinentes de Borrow A Boat pour nous permettre de créer et d'améliorer des offres personnalisées pour les visiteurs et les clients. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'enregistrement et le traitement de votre comportement d'utilisation de cette manière, vous pouvez vous opposer à cette collecte de données via l'une des options de contact mentionnées dans la Section 7 (Contact pour la Protection des Données). Vous pouvez trouver la politique de protection des données de CrossEngage GmbH ici.
7. Contact pour la Protection des Données
Pour nous contacter concernant la Protection des Données, vous pouvez utiliser l'une des options de contact suivantes. Responsable au sens du RGPD :
Matt Ovenden
Barley Cottage, The Street, Chelmsford, United Kingdom, CM1 4QR
e-mail : matt.ovenden@borrowaboat.com