Política de Privacidad
1. General
1.1 Qué son los Datos Personales
Los datos personales son datos que revelan o pueden revelar la identidad del cliente. Nos adherimos a la política de minimización de datos. En la medida de lo posible, se evita la recopilación de datos personales.
1.2 Tratamiento de Datos Personales
El tratamiento de sus datos personales se realiza exclusivamente en la medida en que hayamos recibido su consentimiento (Art. 6 I a RGPD) o se trate de datos cuyo tratamiento sea necesario para nuestros intereses legítimos y en la medida en que la evaluación demuestre que no existen intereses, derechos o libertades fundamentales contrapuestos por su parte (Art. 6 I f RGPD).
Podemos utilizar encargados del tratamiento para procesar sus datos personales, pero en general no divulgaremos sus datos personales a terceros.
El tratamiento de sus datos personales se realiza exclusivamente dentro de la UE, salvo que se especifique lo contrario a continuación.
1.3 Datos de Usuario
Al visitar este sitio web, se recopila información técnica general. Estos son la dirección IP utilizada, hora, duración de la visita, tipo de navegador y, si es necesario, el sitio de origen. Estos datos de usuario se registran en un archivo de registro por razones técnicas y pueden ser utilizados y almacenados para fines estadísticos de este sitio web. No se realiza ninguna vinculación de estos datos de usuario con otros datos personales.
1.4 Datos de Registro
Para el uso completo de las funciones de nuestro sitio web se requiere registro. Los datos de registro se recopilan a través de su respectiva entrada y se utilizan para el propósito especificado de acuerdo con su consentimiento (Artículo 6 I 1a RGPD).
1.5 Duración del Almacenamiento
Almacenamos sus datos personales más allá del final del propósito para el cual se recopilaron los datos, pero solo por el período de tiempo requerido según las regulaciones legales (especialmente la ley fiscal).
2. Sus Derechos
2.1 Información
Puede solicitar información de nosotros sobre si procesamos sus datos personales y, en la medida en que este sea el caso, tiene derecho a información sobre estos datos personales y la información adicional mencionada en el Artículo 15 RGPD.
2.2 Derecho de Rectificación
Tiene derecho a la rectificación de los datos personales inexactos que le conciernen; puede solicitar la completación de los datos personales incompletos según el Artículo 16 RGPD.
2.3 Derecho de Supresión
Tiene derecho a solicitar que eliminemos inmediatamente los datos personales que le conciernen. Estamos obligados a eliminarlos inmediatamente, especialmente por uno de los siguientes motivos:
Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o tratados de otro modo.
Revoca el consentimiento en el que se basaba el tratamiento de sus datos y no existe otra base legal para el tratamiento.
Sus datos fueron tratados ilícitamente.
El derecho de supresión no existe en la medida en que sus datos personales sean necesarios para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.
Puede enviar una solicitud de eliminación de sus datos a help@borrowaboat.com
2.4 Derecho a la Limitación del Tratamiento
Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando impugne la exactitud de los datos y nosotros verifiquemos dicha exactitud, el tratamiento sea ilícito y usted se oponga a la supresión de los datos y solicite en su lugar la limitación de su uso, ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales, o haya presentado una oposición al tratamiento de sus datos y aún no esté claro si nuestros motivos legítimos prevalecen sobre los suyos.
2.5 Derecho a la Portabilidad de los Datos
Tiene derecho a recibir los datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y tiene derecho a transmitir estos datos a otro responsable sin impedimentos por nuestra parte, en la medida en que el tratamiento se base en un consentimiento o en un contrato y el tratamiento se realice por medios automatizados.
2.6 Derecho de Revocación
En la medida en que el tratamiento de sus datos personales se base en un consentimiento, tiene derecho a revocar este consentimiento en cualquier momento.
2.7 General y Derecho de Reclamación
El ejercicio de sus derechos mencionados anteriormente es, en principio, gratuito para usted. Tiene derecho a presentar una reclamación directamente ante la autoridad de control competente para nosotros, que es el Comisionado de Protección de Datos.
3. Seguridad de los Datos
3.1 Seguridad de los Datos
Todos los datos en nuestro sitio web están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas contra pérdida, destrucción, acceso, modificación y difusión. Sin embargo, no asumimos ninguna responsabilidad por la destrucción y el daño de los datos.
3.2 Sesiones y Cookies
Para operar el sitio de Internet, podemos utilizar cookies o sesiones basadas en servidor para almacenar datos. Las cookies se utilizan aquí, por ejemplo, para saludos personalizados utilizando el nombre del miembro. Las cookies son archivos que se almacenan en el disco duro del cliente por un sitio web para reconocer automáticamente este ordenador en la siguiente visita al sitio web y ajustar el sitio web según el uso. Algunas cookies se eliminan después del final de una sesión del navegador. Estas son las llamadas Cookies de Sesión. Otras cookies permanecen en su dispositivo final y permiten el reconocimiento del navegador en una visita posterior a nuestro sitio web (cookies permanentes). Puede configurar su navegador de manera que sea informado sobre la configuración de cookies y determine su aceptación individualmente, excluya la aceptación de cookies en casos determinados o en general. Tenga en cuenta que es posible que no pueda utilizar algunas funciones del sitio web cuando las cookies están desactivadas. Le aseguramos que no se toman datos personales de la sesión o a través de cookies y que las cookies solo se utilizan en la medida en que sea necesario para este sitio web. Esto tiene en cuenta el hecho de que no hay intereses prevalecientes por su parte que lo impidan (Artículo 6 I f RGPD).
4. Boletín de Noticias
Si se suscribe a nuestro boletín de noticias, utilizaremos la información requerida o proporcionada por separado por usted para enviarle regularmente boletines por correo electrónico. La cancelación de la suscripción al boletín es posible en cualquier momento y se puede realizar ya sea mediante un mensaje a nosotros a través de las opciones de contacto especificadas en el aviso legal o a través del enlace dedicado en el boletín.
5. Presencia en Plataformas de Redes Sociales
Utilizamos las siguientes plataformas de redes sociales para la presentación de la empresa y la comunicación (se hace referencia expresamente a las siguientes políticas de privacidad y opciones de exclusión vinculadas).
Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland)
Política de Privacidad: https://www.facebook.com/about/privacy/
Exclusión: https://www.facebook.com/settings?tab=ads alternativamente http://www.youronlinechoices.com
Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA)
Política de Privacidad: https://twitter.com/de/privacy
Exclusión: https://twitter.com/personalization
Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA)
Política de Privacidad y Exclusión: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA)
Política de Privacidad y Exclusión: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy
YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA)
Política de Privacidad: http://www.youtube.com/t/privacy/
Estas plataformas de redes sociales pueden procesar datos personales también fuera de la UE. Nos remitimos a las políticas de protección de datos mencionadas anteriormente de las plataformas de redes sociales.
Las respectivas plataformas de redes sociales pueden, dependiendo de su comportamiento de uso y los intereses y acciones resultantes por su parte, crear perfiles de usuario y guardar cookies en su ordenador, en las que se almacena su comportamiento de uso.
Si tiene una cuenta en la respectiva plataforma de redes sociales y ha iniciado sesión, su comportamiento de uso puede incluso almacenarse independientemente del dispositivo. Su perfil de uso puede utilizarse para, por ejemplo, colocar anuncios publicitarios que supuestamente se ajustan a sus intereses.
Procesamos los datos personales exclusivamente para la comunicación con usted a través de la plataforma de redes sociales elegida por usted y la optimización de nuestra presencia y nos aseguramos de que no se vean afectados intereses suyos que superen este interés legítimo por nuestra parte (Art. 6 I f RGPD). En la medida en que ya haya dado al respectivo operador de la plataforma de redes sociales un consentimiento efectivo para el tratamiento de datos correspondiente, el tratamiento de sus datos personales también se basa en este consentimiento (Art. 6 I a RGPD).
6. Servicios de Terceros
6.1 Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc., operado por Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google") y recopila y almacena datos a través de este servicio de análisis web a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Estos perfiles de uso sirven para analizar el comportamiento de los visitantes para crear y mejorar una oferta personalizada en este sitio web. Google Analytics utiliza las llamadas "Cookies", pequeños archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que permiten un análisis del uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. En caso de activación de la anonimización de IP en este sitio web, sin embargo, su dirección IP será truncada previamente por Google dentro de los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Solo en casos excepcionales se transmite la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se trunca allí. En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, compilar informes sobre las actividades del sitio web y proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google. También los perfiles de usuario utilizados bajo seudónimo no se combinan con los datos personales sobre el titular del seudónimo sin un consentimiento expreso y declarado por separado del usuario. Puede evitar el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su software de navegación; sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funcionalidades de este sitio web en su totalidad. Además, puede impedir la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incl. su dirección IP) a Google, así como el procesamiento de estos datos por Google, descargando e instalando el complemento de navegador disponible en el siguiente enlace [ http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ].
La política de privacidad de Google se puede ver en http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/. Puede encontrar más información sobre los Términos de Servicio y la Protección de Datos en http://www.google.com/analytics/terms/de.html o en http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Le informamos que en este sitio web Google Analytics se ha ampliado con el código "anonymizeIp" para garantizar una recopilación anonimizada de direcciones IP (el llamado enmascaramiento IP).
6.2 Enlaces a Redes Sociales
Nuestros sitios de redes sociales son accesibles a través de enlaces en este sitio web a los respectivos proveedores terceros. Al usar los enlaces, llegará a los sitios de Internet correspondientes de los terceros (por ejemplo, Facebook, Twitter, Google+). Tan pronto como abra el sitio de terceros, entrará en el área de responsabilidad de los terceros, por lo que se aplicará su política de privacidad o su explicación sobre el uso de datos. No tenemos influencia sobre esto; sin embargo, recomendamos cerrar sesión en el sitio web del proveedor tercero respectivo antes de usar el enlace respectivo, para evitar una transmisión innecesaria de datos, de modo que el proveedor tercero no pueda crear perfiles de usuario a través del uso de los enlaces.
6.3 Google Web Fonts
Utilizamos las llamadas fuentes web de Google para mostrarle una fuente coherente en nuestro sitio web. Estas se guardan automáticamente en el caché de su navegador cuando llama a una de nuestras páginas para permitir la visualización deseada. Si su navegador no admite las fuentes web utilizadas, se puede utilizar una fuente estándar de su ordenador. Aquí no se ven afectados intereses de los usuarios que superen esta necesidad técnica (Art. 6 I 1 f RGPD). La política de privacidad de Google se puede ver aquí: https://www.google.com/policies/privacy/ Para más información sobre Google Web Fonts, visite https://developers.google.com/fonts/faq
6.4 Uso de Google Maps
Este sitio web utiliza Google Maps, un servicio de mapas de Google Inc., 1 600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google"). Cuando se utiliza Google Maps, también se recopilan, procesan y utilizan datos sobre el uso de las funciones de Maps por parte de los visitantes de los sitios web. Aquí no se ven afectados intereses de los usuarios que superen esta necesidad técnica de integración de los videos (Art. 6 I 1 f RGPD). Los avisos de privacidad de Google están disponibles en http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/. La información adicional de uso para Google Maps se puede ver en http://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html.
6.5 Uso de Google reCAPTCHA
Utilizamos "Google reCAPTCHA" (en adelante "reCAPTCHA") en nuestros sitios web. Este servicio es proporcionado por Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
ReCAPTCHA se utiliza para verificar si la entrada de datos en nuestro sitio web (como en un formulario de contacto) ha sido realizada por un humano o por un programa automatizado. Para hacer esto, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web basándose en varias características. Este análisis comienza automáticamente tan pronto como el visitante del sitio web entra en el sitio web. Para el análisis, reCAPTCHA evalúa diversa información (por ejemplo, dirección IP, tiempo que el visitante ha estado en el sitio web o movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se envían a Google.
Los análisis de reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. Los visitantes del sitio web no son advertidos de que se está realizando un análisis.
El procesamiento de datos se basa en el Art. 6 I 1 f RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio del rastreo automatizado abusivo y del spam.
Para más información sobre Google reCAPTCHA y la política de privacidad de Google, visite los siguientes enlaces: https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ y https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.
6.6 Uso de Facebook Pixel
Utilizamos el "píxel de acción de visitantes" de Facebook Inc (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, o, si está basado en la UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda ("Facebook")) en nuestro sitio web.
Esto permite rastrear el comportamiento del usuario después de que hayan sido redirigidos al sitio web del proveedor haciendo clic en un anuncio de Facebook. Esto nos permite medir la efectividad de los anuncios de Facebook con fines estadísticos y de investigación de mercado. Los datos recopilados de esta manera son anónimos para nosotros, es decir, no vemos los datos personales de usuarios individuales. Sin embargo, estos datos son almacenados y procesados por Facebook, de lo cual le informamos según nuestro conocimiento de la situación. Facebook puede vincular esta información a su cuenta de Facebook y también utilizarla para sus propios fines publicitarios, de acuerdo con la Política de Uso de Datos de Facebook https://www.facebook.com/about/privacy/. Puede permitir que Facebook y sus socios coloquen anuncios en y fuera de Facebook. También se puede almacenar una cookie en su ordenador para estos fines.
La base legal para el uso de este servicio es el Art. 6 I 1 f RGPD. Puede oponerse a la recopilación de sus datos por parte del píxel de Facebook, o al uso de sus datos con el propósito de mostrar anuncios de Facebook contactando la siguiente dirección: https://www.facebook.com/settings?tab=ads.
Facebook está certificado bajo el Acuerdo de Privacy Shield y así garantiza el cumplimiento de la legislación europea de protección de datos (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).
6.7 Inicio de sesión con su cuenta de Facebook
Puede iniciar sesión a través de su cuenta de Facebook existente. Para hacerlo, haga clic en el botón "Iniciar sesión con Facebook". Esto lo redirigirá a www.facebook.com (operado por Facebook Inc. 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94304, USA). Allí ingresa los datos de su cuenta de Facebook y hace clic en "Iniciar sesión". El uso de los servicios de Facebook está sujeto a la Política de Privacidad y los Términos de Uso de Facebook.
6.8 Uso de Crossengage
Utilizamos los servicios de CrossEngage (CrossEngage GmbH, Bertha-Benz-Straße 5, 10557 Berlín) en nuestro sitio web para poder mostrar ofertas individualizadas y enviar correos electrónicos de marketing y transaccionales personalizados. Después de aceptar la política de cookies, CrossEngage analiza y procesa las visitas web y el comportamiento del usuario en este sitio web, así como todas las demás fuentes de datos relevantes de Borrow A Boat para permitirnos crear y mejorar ofertas personalizadas para visitantes y clientes. Si no está de acuerdo con la grabación y el procesamiento de su comportamiento de uso de esta manera, puede oponerse a esta recopilación de datos a través de una de las opciones de contacto mencionadas en la Sección 7 (Contacto para Protección de Datos). Puede encontrar la política de protección de datos de CrossEngage GmbH aquí.
7. Contacto para Protección de Datos
Para contactarnos con respecto a la Protección de Datos, puede utilizar una de las siguientes opciones de contacto. Responsable en el sentido del RGPD:
Matt Ovenden
Barley Cottage, The Street, Chelmsford, United Kingdom, CM1 4QR
correo electrónico: matt.ovenden@borrowaboat.com